এই পাতায় 393ok প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল শর্ত ও নিয়মকানুন উল্লেখ করা হয়েছে। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার আগে অনুগ্রহ করে পুরো দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। 393ok-এর সেবা ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন।
393ok-এ আপনাকে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি আপনার এবং 393ok প্ল্যাটফর্মের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা আমাদের যেকোনো সেবা গ্রহণ করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হয়।
এই শর্তগুলো বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে তৈরি করা হয়েছে। 393ok সব সময় চেষ্টা করে একটি স্বচ্ছ, ন্যায্য ও নিরাপদ গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে। তাই এই দলিলে উল্লেখিত প্রতিটি শর্ত অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ এবং সকল সদস্যের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।
আপনি যদি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 393ok প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
393ok সময়ে সময়ে এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেব এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তন করা হবে। পরিবর্তনের পরেও যদি আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যান, তাহলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্তগুলো গ্রহণ করেছেন।
393ok-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:
১৮ বছরের কম বয়সী কেউ যদি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
393ok-এ প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 393ok রাখে। নিবন্ধনের সময় প্রদান করা নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা ও ফোন নম্বর অবশ্যই সঠিক ও আপনার নিজের হতে হবে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের (KYC) জন্য 393ok যেকোনো সময় আপনার পরিচয়পত্র, ঠিকানা প্রমাণ বা পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় নথি না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে।
শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) চালু রাখুন। সন্দেহজনক ইমেইল বা লিংকে ক্লিক করবেন না — 393ok কখনো পাসওয়ার্ড চেয়ে ইমেইল পাঠায় না।
393ok-এ ডিপোজিট করতে মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট এবং অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে। ডিপোজিটের সর্বনিম্ন পরিমাণ নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে — বর্তমান সীমা প্ল্যাটফর্মের পেমেন্ট বিভাগে দেখা যাবে।
উইথড্রলের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই করা (KYC সম্পন্ন) থাকতে হবে। উইথড্রলের সময় প্রযোজ্য ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ হয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করুন। অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে 393ok উইথড্রল সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারে।
বোনাস ব্যবহার করে জেতা অর্থ উইথড্রল করতে হলে অবশ্যই ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। শুধু ডিপোজিট করে সাথে সাথে উইথড্রল করার চেষ্টাকে সিস্টেম অপব্যবহার হিসেবে গণ্য করা হতে পারে।
393ok বিভিন্ন সময়ে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং অন্যান্য প্রমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা বোনাস গ্রহণের আগে ভালোভাবে পড়ে নেওয়া উচিত।
সাধারণ বোনাস নিয়মাবলি যা সব প্রমোশনে প্রযোজ্য:
বোনাস গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট পেজে উল্লেখিত নির্দিষ্ট শর্তগুলো পড়ুন। 393ok কখনো বোনাস শর্ত লুকিয়ে রাখে না — সব তথ্য স্বচ্ছভাবে প্রদর্শিত হয়।
393ok যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির প্রমাণ পেলে 393ok অ্যাকাউন্ট বাতিল ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করতে পারে।
393ok-এর সমস্ত গেম আন্তর্জাতিক মানের প্রভাইডারদের কাছ থেকে নেওয়া এবং প্রতিটি গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়। এই RNG সিস্টেম স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট করা হয়, যা নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেম সম্পূর্ণ ন্যায্য।
গেম খেলার সময় প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে সেই রাউন্ডের বেট বাতিল বলে গণ্য হতে পারে এবং বাজি ধরা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। 393ok কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
393ok প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:
উপরোক্ত যেকোনো কার্যকলাপ শনাক্ত হলে 393ok কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে, জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করতে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নিতে পারে।
393ok আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, নিয়ন্ত্রক সম্মতি এবং গ্রাহক সেবার জন্য ব্যবহৃত হয়।
আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদনের সময় আপনার ব্যালেন্সে থাকা অর্থ যাচাই সাপেক্ষে ফেরত দেওয়া হবে।
393ok নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:
393ok যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্তের সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
এই শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন।
সাপোর্ট ইমেইল: [email protected] — আমাদের টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা বাংলায় সাহায্য করে।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম কেন লক্ষ লক্ষ বাংলাদেশি খেলোয়াড়ের পছন্দ তা জানুন